Новикомбанк

Единая справочная служба:

+7 495 974-71-87

Офисы Новикомбанка

Служба поддержки
частных клиентов:

8 800 250-70-07

круглосуточно,
звонки по России бесплатно

Для звонков из-за границы:
+7 495 974-71-87, вн. 889

Интернет-Банк

Наши партнеры

Банковские карты

Получение карты

Для оформления карты Вам необходимо обратиться в офис Банка и заполнить Заявление, на основании которого Банком будет открыт счет и выпущена карта. При заполнении заявления необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.

Карта предоставляется в течение 7-10 рабочих дней (в соответствии с тарифами для физических лиц).

Со всеми необходимыми документами Вы сможете ознакомиться в разделах Типовые документы и Тарифы.

Безопасное использование карты

Для обеспечения безопасности операций, совершаемых с использованием карт, Новикомбанк рекомендует Вам придерживаться следующих правил:

  • обязательно подпишите карту с оборотной стороны сразу после ее получения;
  • никогда не пишите Ваш ПИН-код на карте. Не храните ПИН-код вместе с картой, не позволяйте кому-либо подсматривать набираемую на клавиатуре банкомата комбинацию цифр ПИН-кода;
  • никому не сообщайте Ваш ПИН-код;
  • запишите номер Вашей карты, а также телефонные номера Банка. Эта информация поможет Вам в случае утери или кражи карты;
  • обращайтесь с Вашей картой так же, как и с наличными: не оставляйте Вашу карту в автомобиле или в гостиничном номере;
  • не забудьте взять карту после совершения операции. Убедитесь, что возвращенная карта принадлежит Вам. Внимательно проверяйте верность суммы, указанной на платежном чеке;
  • обращайте внимание на месторасположение банкоматов, избегайте использования банкоматов в плохо освещенных и пустынных местах. Осуществляйте операции с использованием банкоматов, установленных в безопасных местах (в государственных учреждениях, подразделениях банков, крупных торговых комплексах, гостиницах, аэропортах и т.п.);
  • не пользуйтесь устройствами, которые требуют ввода ПИН-кода для доступа в помещение, где расположен банкомат;
  • при совершении операций с банковской картой без использования банкоматов не выпускайте ее из поля зрения;
  • не допускайте присутствия посторонних наблюдателей при снятии наличных из банкомата, а также не прибегайте к помощи посторонних лиц;
  • доверяйте номер Вашей карты только надежным партнерам;
  • не используйте карты в организациях торговли и обслуживания, не вызывающих доверия;
  • не используйте ПИН-код при заказе товаров либо услуг по телефону/факсу или по сети Интернет;
  • для осуществления оплаты товаров либо услуг через сеть Интернет используйте реквизиты карты, на которой не держите большой суммы денежных средств;
  • не используйте карту, которая была объявлена украденной или утерянной;
  • храните копии Ваших платежных чеков и сверяйте их с выписками по счету;
  • если у Вас возникли подозрения, что данные Вашей карты/Пин-кода стали известны третьим лицам, обязательно обратитесь в Банк для блокировки и перевыпуска карты либо позвоните в центр клиентской поддержки (круглосуточно, телефон +7 (495) 23 23 7 23);
  • сократите использование карты в странах Азиатско-Тихоокеанского региона (Гонконг, Индонезия, Малайзия, Сингапур, Тайвань, Тайланд, Филиппины, Австралия, Япония и др.), а также в некоторых курортных странах (Болгария, Турция и др.). При поездках в данные страны Банк рекомендует Вам оплачивать покупки картой только в магазинах известных брендов, снимать наличные средства в аэропортах, отелях международных сетей или отделениях известных крупных банков;
  • осуществляйте информационное взаимодействие с Банком только с использованием средств связи (мобильные и стационарные телефоны, факсы, интерактивные web-сайты/порталы, обычная и электронная почта и пр.), реквизиты которых оговорены в документах, получаемых непосредственно в Банке.

Также, Новикомбанк рекомендует Вам подключить услугу «SMS-информирования», которая позволит Вам отслеживать операции по Вашей карте и получать информацию об остатке на счете.

 


Версия для печатиВерсия для печати



© 2009–2017
АО АКБ «НОВИКОМБАНК»
Генеральная лицензия № 2546 от 20.11.2014 г.

Тел.: +7 (495) 974-71-87, +7 (495) 745-56-10 Факс: +7 (499) 238-08-89
г. Москва, ул. Полянка Большая, д.50/1, стр.1 E-mail: office@novikom.ru

Система страхования вкладов